قوانین و مقررات
- کلیه فعالیتها و خدمات فروشگاه اینترنتی موریسا استایل مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و کاربران موظف به رعایت این قوانین هستند.
- مشتری، خریدار یا کاربر به شخص حقیقی یا حقوقی گفته میشود که با ثبت اطلاعات شخصی خود در سایت، نسبت به ثبت سفارش و خرید از موریسا استایل اقدام مینماید.
- روزهای کاری: شنبه تا پنجشنبه، به جز تعطیلات رسمی.
- روزهای تعطیل: جمعهها و سایر تعطیلات رسمی تقویم کشور.
- ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 تا 17:00 و پنجشنبهها از ساعت 9:00 تا 13:00.
- در روزهای تعطیل، موریسا استایل ارائه هیچگونه پاسخگویی یا خدماتی ندارد.
- سفارشها در شهر تهران بر اساس بازه زمانی انتخابشده توسط مشتری در هنگام ثبت سفارش، در سریعترین زمان ممکن ارسال میشود.
- افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو آن کالا نیست. تنها با ثبت نهایی سفارش، محصول برای مشتری رزرو خواهد شد.
- خسارت در هنگام حمل و نقل
فروشگاه اینترنتی موریسا استایل تمام تلاش خود را میکند تا سفارشها در سلامت کامل و بدون آسیب به دست مشتریان برسد. بستهبندیها با رعایت استانداردهای لازم انجام میشود.
تحویل کالا به شرکت حمل و نقل معتبر به انتخاب مشتری و اعلام بارنامه مرسوله (ثبت در سبد خرید و اطلاعرسانی از طریق پیام کوتاه) به این معنی است که مسئولیت هر گونه حادثه در حین حمل و تحویل بر عهده شرکت حمل و نقل است.
فروشگاه موریسا استایل تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده، اقدام به جبران خسارت خواهد کرد.